Informasi berikut dapat membantu pengguna saat mengalami kendala akses maupun penggunaan layanan.
Pastikan username dan password yang digunakan sudah benar sebelum mencoba masuk kembali ke halaman login.
Gunakan browser versi terbaru atau bersihkan cache browser sebelum mencoba mengakses kembali layanan.
Pengguna tetap dapat menggunakan akun yang sama melalui mobile maupun desktop selama data login digunakan dengan benar.
Pastikan koneksi internet stabil dan hindari terlalu banyak tab browser aktif saat menggunakan layanan.
